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Foire Aux Questions

Q1

Que signifient les différents types de licences ?

Licence d'un mois signifie que vous pouvez utiliser iMyMac sur 1 Mac/PC pendant 1 mois sans limitation, adapté aux personnes qui utilisent iMyMac pour la première fois ;

Licence d'un an signifie que vous pouvez utiliser iMyMac sur 1 Mac/PC pendant 1 an sans limitation, adapté aux personnes qui ont besoin d'utiliser un ordinateur Mac pendant une ou plusieurs années ;

Licence à vie signifie que vous pouvez utiliser iMyMac sur X Mac(s)/PC(s) pour toujours sans limitation, adaptée aux membres de la famille qui s'habituent à utiliser un Mac.

Remarque :

  • Les utilisateurs qui ont acheté une licence d'un mois ou d'un an la renouvelleront automatiquement après un mois ou un an. La plateforme de paiement les en informera une semaine avant l'expiration de la licence. Si vous souhaitez uniquement un abonnement unique, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance (par e-mail à : [email protected] ) pour annuler le service de renouvellement automatique ou connectez-vous à votre plateforme de paiement pour l'annuler vous-même.
  • Nous vous recommandons vivement de télécharger la version d'essai gratuite des logiciels iMyMac avant de les acheter pour voir s'ils peuvent répondre à vos besoins. Cela peut vous éviter d'acheter le mauvais logiciel.
  • En général, vous recevrez un e-mail contenant les informations relatives à votre commande et votre code de licence une fois que vous aurez terminé la commande. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de courrier indésirable car il s'y trouve probablement dans ce cas.

Q2

Qu'est-ce que la garantie de remboursement de 30 jours ?

Tous les produits suivent le principe "Essayez avant d'acheter" et sont accompagnés d'une garantie de remboursement de 30 jours si le produit ne vous convient pas.

Q3

Est-il sûr d'acheter sur votre site web ?

Il est absolument sécurisé. Nous protégeons à 100% votre confidentialité lorsque vous naviguez sur notre site web, téléchargez nos produits et passez une commande en ligne.

Q4

Quelle est la différence entre la version d'essai et la version enregistrée ?

Il est recommandé d'utiliser la version d'essai avant l'achat. Il n'y a pas de différences entre la version d'essai et la version enregistrée en termes de fonctionnalités, et il n'y a que quelques limitations concernant les conditions d'utilisation.

Q5

Comment puis-je obtenir le code de licence ?

Une fois la commande terminée, vous recevrez immédiatement les informations relatives à votre commande et le code de licence. (Le code de licence se trouve dans le fichier joint).

Pourquoi choisir iMyMac

Plus de 800 000 téléchargements de logiciels dans plus de 200 pays et régions.

Sûr à utiliser

Les logiciels iMyMac sont notariés par Apple et peuvent être installés en toute sécurité sur votre Mac.

Gratuit à essayer

iMyMac propose une version d'essai gratuite pour vous permettre de découvrir ses fonctions.

Support des langues:

iMyMac prend en charge 14 langues et en prendra d'autres en charge à l'avenir.

Largement compatible

Prend en charge macOS 10.13 et supérieur, y compris Big Sur. (compatible Apple M1)

Remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour résoudre vos inquiétudes.

Assistance à tout moment

Une assistance par courriel 24/7 lorsque vous avez des questions sur l'utilisation de notre produit.

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